1คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน
ในเอกสารนี้ "pg987" หมายถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg987.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทั้งบน iOS และ Android "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ pg987 และได้รับการอนุมัติอย่างถูกต้อง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ pg987 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา หรือบริการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปมือถือ
pg987 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
2คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิก pg987 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังนี้
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบการกระทำของตนเอง
- ไม่ได้เป็นสมาชิกที่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีก่อนหน้านี้ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้ เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำจากบุคคลเดียวกัน pg987 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3นโยบายการฝากและถอนเงิน
pg987 รองรับช่องทางฝากเงินที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัส SSL เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
3.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก pg987 เท่านั้น
- การฝากผ่านบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตและอาจถูกคืนเงินหรือระงับบัญชี
- ระบบจะเครดิตยอดเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากธนาคารยืนยันรายการ
3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางและบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น
- ยอดเงินฝากที่ยังไม่ผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขโบนัส (หากมี) ไม่สามารถถอนออกได้
- pg987 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับการถอนเงินจำนวนสูง
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติภายใน 15 นาที สำหรับการถอนผ่าน PromptPay ในช่วงเวลาทำการ
4เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ pg987 มอบให้สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกควรอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- Wagering Requirements: โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเดิมพันก่อนถอน (เช่น 30x หมายถึงต้องเดิมพันรวม 30 เท่าของจำนวนโบนัส) ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ข้อห้ามรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกหนึ่งคนรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับซ้ำโดยวิธีใดก็ตามถือว่าละเมิดข้อกำหนด
- เกมที่นับในการเดิมพัน: บางโบนัสอาจกำหนดให้นับเฉพาะเกมประเภทใดประเภทหนึ่งเพื่อให้ครบ Wagering Requirements ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชันนั้น ๆ
pg987 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบ
5กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและบรรยากาศการเล่นที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน pg987 กำหนดกฎเกณฑ์การเล่นที่ชัดเจน
พฤติกรรมที่ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที ได้แก่:
- การใช้โปรแกรม บอต หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อเดิมพันหรือดำเนินการแทนมนุษย์
- การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายคน (Collusion) เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) ที่ทราบว่าเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับสมาชิกอื่นหรือทีมงาน
- การสร้างหรือใช้บัญชีในนามของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
6ความรับผิดชอบของสมาชิกต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึง:
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น แม้แต่ทีมงาน pg987 ก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของคุณ
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- แจ้งทีมงาน pg987 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวและช่องทางติดต่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
pg987 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงกรณีที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีและทำการเดิมพันหรือถอนเงิน หากเกิดจากความประมาทของสมาชิก
7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
pg987 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และเชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องมาพร้อมกับสติและการควบคุมที่ดี สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้จากในแอป
- ตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ตัวเองยอมใช้ในการเล่น
- ตั้งขีดจำกัดการเสีย: ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงจำนวนที่กำหนด
- พักการใช้งาน: ขอพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ทันที
- ปิดบัญชีถาวร: หากต้องการหยุดเล่นถาวร สามารถติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีได้
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งมีแหล่งข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม
8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
pg987 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก ถึงแม้ว่าเราจะพยายามรักษาระบบให้เสถียรที่สุด แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือในกรณีฉุกเฉิน
- pg987 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ผลการเล่นเกมที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
- pg987 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลานั้น
9การระงับและยกเลิกบัญชี
pg987 มีสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรหากพบหลักฐานว่ามีการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา โดยก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยกเว้นยอดที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
10การติดต่อและการร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ pg987 สมาชิกสามารถติดต่อผ่านช่องทาง:
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- Live Chat: ในแอป pg987 ตลอด 24 ชั่วโมง
pg987 ตั้งใจแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว ทีมงานจะติดต่อกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งผลการพิจารณาอย่างชัดเจน